ax (5) 썸네일형 리스트형 Web3에서 AI-Native로 - 18년 동안 기술의 파도를 지나며 아직 변하지 않은 것 요즘 만나는 많은 분들과 나누는 대화는 대체로 비슷한 이야기에서 멈추게 됩니다.AX 다음에는 어떤 변화가 오는지, 그리고 지금 만드는 조직과 기술이 그때도 남아 있을지입니다. 저는 2008년 화이트해커로 IT를 시작했고 2015년부터 소프트웨어 엔지니어링과 기술 리더십, 사업 운영 및 기술 사업화 경험을 쌓아왔습니다.지금은 AI와 디지털 기술을 실제 제품과 사업 성과로 연결하는 일을 하고 있습니다. 지난 18년 동안 모바일, 플랫폼, 블록체인, AI까지 몇 번의 파도를 지났습니다.파도마다 그 기술의 이름을 내건 회사가 생겼고 파도가 지나면 대부분 이름과 함께 사라졌습니다. 2018년 전후의 블록체인 전문 회사들이 그랬습니다.몇 년 뒤 남은 곳은 블록체인을 가장 잘 아는 회사가 아니라 고객의 문제를 끝까지.. AI를 도입하는 회사와 AI-Native 회사는 다른 조직입니다 지난 몇 달 동안 컨설팅과 프로젝트로 여러 회사를 만났습니다. 그중에는 수십 년 된 조직에 AI를 붙이려는 곳도 있었고, 처음부터 AI를 전제로 사업을 세우는 곳도 있었습니다. 처음에는 같은 목적으로 프로젝트를 진행 하는 줄 알았습니다. 두 경우 다 AI를 쓰려는 회사이면서 자동화와 챗봇, 그리고 데이터 이야기를 합니다. 그런데 몇 건의 프로젝트를 진행한 후 돌아보니 이 두 경우가 같은 목적지로 가는 다른 길이 아니라 아예 다른 종류의 길을 목표로 하는 조직이라는 부분이 보였습니다. 각 경우를 용어로 정리하면 AX(AI Transformation)는 이미 돌아가고 있는 조직에 AI를 도입하는 일입니다. 기존 업무와 인력, 시스템, 매출 구조가 있고, 그 위에 AI를 얹어 더 빠르고 싸게 생산.. Harvey가 보여준 AI 서비스 기업의 원가 구조 9월 21일 Bloomberg가 법률 AI 기업 Harvey의 실적을 보도했습니다. 올해 초 약 50%였던 매출총이익률이 6월에는 -50%가 됐다는 내용입니다.기업가치 156억 달러로 평가받는 법률 버티컬 AI의 대표 기업입니다.그 회사가 몇 달 만에 매출 1달러를 만들 때마다 1.50달러의 원가가 발생하는 상태가 되었습니다. 그 동안 무슨 일이 있었는지는 다음과 같습니다.Harvey는 좌석 기반 정액제로 고객에게 변호사 한 명당 정해진 금액을 받습니다.그런데 OpenAI와 Anthropic에 내는 모델 비용은 종량제로 사용한 만큼 나갑니다.3월 AI 에이전트를 업데이트하자 고객 사용량이 급증했고, 올해 토큰 사용량은 20배까지 늘었습니다.고객이 더 많이 써도 좌석당 매출은 크게 달라지지 않는 상황에서 .. 산업은 달랐지만 문제는 같았습니다 - AX 컨설팅 현장에서 느낀 점 아틀란소프트를 운영하며 컨설팅과 자문 7건, 프로젝트 3건을 경험했습니다. 초기 스타트업부터 TIPS 수행기업, 비영리기관, 스포츠산업, 뷰티, 통신, 음악·콘텐츠 플랫폼, 웰니스까지 다양한 기업과 조직을 만나 문제를 함께 살펴봤습니다. 조직 규모 역시 중소기업에서 대기업까지 다양했습니다. 서로 다른 산업의 문제를 들여다보면서 한 가지 흥미로운 공통점을 발견했습니다. 산업도 규모도 달랐지만 처음 받는 요청과 실제로 마주하는 문제는 의외로 비슷한 부분이 많았습니다. 대체로 처음에는 이런 요청을 받습니다. 사내 데이터를 학습한 챗봇을 만들고 싶다. 업무를 자동화하고 싶다. 대시보드를 만들어서 데이터를 보고 싶다. AI를 활용하여 무언가를 개선하고 싶다는 방향은 분명하지만, 정작 무엇을 해결해야 하는지는 아직.. 아틀란소프트의 대표이자 컨설턴트로 새로운 챕터를 시작했습니다. 지난 6월부터 아틀란소프트에서 소프트웨어 개발과 기술 전략, AX 컨설팅을 중심으로 스타트업의 창업 및 초기 운영과 제품 전략 컨설팅을 함께하고 있습니다. 업무 자동화 ERP, 데이터 분석 대시보드, LLM 기반 지식 챗봇, 볼링 전산 시스템과 콘텐츠 플랫폼 리뉴얼 등 기획부터 구축까지 프로젝트를 수행하고, 비영리기관과 협회에 대한 기술 자문과 기업, 대학교, 공공기관 대상 강의로 활동의 폭을 넓혀가고 있습니다. 감사하게도 6건의 컨설팅 계약을 진행하게 되었고, 그중 2건은 해외 기업과의 협업입니다. 좋은 인연도 이어졌습니다. 이앤티이노베이션과의 인연으로 전남창조경제혁신센터의 '전남형 스타트업 AX 전환 실증지원 프로그램'에서 AI 데이터 관리 및 AX 교육 강사를 맡았고, 이어서 전남창조경제혁신센터 임.. 이전 1 다음
